Kategori: Hotelbooking

Få dit hotel synligt med Google Hotel integration

Med OCTOPUS PMS kan du nemt og hurtigt få dit hotel online via Google Hotels. En stor fordel ved Google Hotel er, at du beholder hele beløbet – helt uden provision.

Nem opsætning og direkte bookinger

Vi står for opsætningen mod et engangsbeløb. Herefter kan dine gæster nemt booke direkte hos jer via Google – helt uden mellemled.

Tilbyd ekstra services med Add-on modulet

Add-on-modulet i OCTOPUS-systemet er kun begrænset af fantasien. Det giver jer mulighed for at tilbyde tilvalg som fx parkering, som gæster kan vælge ved booking. Når alle pladser er udsolgt, fjernes tilvalget automatisk for efterfølgende gæster.

Fleksible tilvalg og ekstra oplevelser

Modulet kan også bruges til at tilbyde reservation af fx cykler, kanoer, massage, rundvisning eller måske en kold flaske champagne på værelset ved ankomst.

Integration med elektroniske låsesystemer

Med integration med elektroniske låsesystemer får du mulighed for at tilbyde et fuldt self-service-koncept, hvor gæster kan tjekke ind via en personlig PIN-kode – helt uden behov for fysisk nøgleudlevering.

Giv dine gæster en smidigere ankomst

Undgå kø ved ankomst og afgang. Dine gæster har måske allerede stået i kø i trafikken eller lufthavnen, og med dette system slipper de for endnu en kø ved check-in. Det skaber en bedre og mere effektiv gæsteoplevelse.

Effektiv drift og gladere gæster

Vi samarbejder med flere udbydere af elektroniske låsesystemer, og oplever både gladere gæster og færre administrative opgaver for personalet. Priserne på systemerne er desuden væsentligt reduceret.

• Spar tid i receptionen på nøgleudlevering og fakturaprint
• Gæsten modtager automatisk PIN-kode på ankomstdagen
• Koder sendes først, når opholdet er betalt
• Personlig adgang til udvalgte faciliteter som fitness, pool, selskabslokaler eller legerum
• Gæsten kan selv ændre sin kode via Personlig Gæstebog (systemet tjekker automatisk om koden er ledig)

Personlig Gæstebog – din gæsts digitale adgang til opholdet

Med Personlig Gæstebog får dine gæster en samlet digital platform, hvor de kan finde information om hotellet, området, parkering, oplevelser, tilbud og meget mere.

Opdatering af oplysninger og booking

Gæsten kan selv ændre personlige oplysninger som e-mail, navn og fakturaadresse. Når disse gemmes, opdateres informationerne automatisk i OCTOPUS. Ved gruppebookinger kan gæsten også selv tilføje navne direkte i bookingen.

Eksempel på fuld self-service flow

• Gæsten booker ophold via booking.com
• OCTOPUS sender ordrebekræftelse med link til Personlig Gæstebog og betalingslink
• Betaling foretages nemt via mobilen
• Gæsten modtager kvittering og evt. PIN-kode til hotellet
• Første brug af PIN-kode aktiverer automatisk check-in
• Gæsten kan tilkøbe ekstraydelser og betale direkte i Personlig Gæstebog
• Ved check-ud betales evt. udestående via mobil
• Faktura gemmes i Personlig Gæstebog og kan tilgås af gæsten

Effektiv timeregistrering direkte i systemet

Med integreret timeregistrering i OCTOPUS kan medarbejderne nemt registrere deres arbejdstimer via en hjemmeside, som fungerer både på pc og mobile enheder.

Nem eksport til Excel

Registrerede timer kan nemt eksporteres til Excel, hvilket giver et hurtigt overblik og gør videre bearbejdning enkel og effektiv.

Opgavestyring og rengøring i ét samlet system

Med OCTOPUS får I smart opgavestyring og rengøring samlet i ét integreret system. Opret opgaver på gæstehenvendelser og tildel dem til relevante medarbejdere med få klik.

Automatiseret håndtering og effektiv arbejdsfordeling

Indkomne e-mails kan automatisk oprettes som opgaver i systemet. Disse kan prioriteres og videresendes internt i organisationen. Det skaber et klart overblik og sikrer hurtig håndtering af henvendelser.

Digital rengøringsstatus og effektivitet i hverdagen

Rengøringsmodulet giver automatisk status på alle værelser – også ved ‘blivere’. Systemet viser med det samme, når gæster tjekker ud, så rengøringen kan gå i gang. Personalet markerer selv, når værelset er klart, og receptionen kan straks se det – fx for at tilbyde værelser tidligere til ventende gæster.

Fotoregistrering, noter og minibarstatus

• Ad hoc-reparationer og glemte genstande dokumenteres med billeder og vises direkte i receptionen
• Glemte ting kobles til gæstens kontaktoplysninger
• Noter og status på minibar kan nemt registreres via appen

Automatisk indrapportering til Danmarks Statistik

Med OCTOPUS sker elektronisk indrapportering til Danmarks Statistik helt automatisk. Det sparer tid og sikrer korrekt og rettidig afrapportering – uden manuel indtastning.

Hotel online booking direkte fra din egen hjemmeside

Med OCTOPUS kan du opsætte en hotel online booking-side, så gæsterne nemt kan booke direkte via jeres egen hjemmeside. Ved integration med Reepay eller Nets Easy kan gæsterne også betale direkte online.

Onlinebetaling og betalingslinks

Med integrationen til Reepay og Nets Easy kan du sende betalingslinks via mail – fx til opkrævning af reservationsgebyr eller depositum. Det gør processen enkel for både jer og gæsten.

Håndtering af virtuelle kort

Hvis du modtager virtuelle kort, kan disse også håndteres direkte i OCTOPUS, når systemet er integreret med Reepay.

Konference system til totalstyring af arrangementer

OCTOPUS Konferencesystem giver dig fuld kontrol over alle konferencebehov – uanset kompleksiteten. Softwaren samler alt i ét overblik og gør det nemt at styre både lokaler, tidsplaner og ressourcer.

Planlæg konferencer fra A til Z

Opbyg konferencer med tilknyttede lokaler og lokationer – også på specifikke tidspunkter. Tidsplanen kan styres og justeres direkte i konference systemet, og ekstra ressourcer som AV-udstyr eller blomsterdekorationer kan let tilføjes.

Overblik over lokaler, hotelbookinger og opgaver

Softwaren giver samlet overblik over både lokaler og hotelbookinger. Du får også adgang til selskabsstyring samt opgavelister med beskrivelser af serveringstidspunkter – et effektivt værktøj til både bemandingsplanlægning og opgavestyring blandt personalet.